RETURN POLICY

CAMBI E RESI PRODOTTI

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti!

Offriamo resi o cambi gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:

  • Gli articoli personalizzati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati
  • Gli articoli restituiti non devono presentare segni di usura e devono essere restituiti nella confezione originale

Per avviare un reso o un cambio, completare i seguenti passaggi:

  1. Scrivici a info@mountainshield.eu indicando il numero d’ordine
  2. Scegli i prodotti che desideri restituire o cambiare dal tuo ordine
  3. Invia i prodotti tramite corriere a: Campari World Srl, Via casale 20, 43035 Felino (Parma)

Ulteriori informazioni:

  • Una volta ricevuti i prodotti procederemo a rimborsare o cambiare i prodotti in oggetto
  • Il rimborso interessa il prezzo del prodotto, le spese di spedizione rimangono a carico del cliente

Per ulteriori domande ed informazioni contattaci via mail su: info@mountainshield.eu